התשלום עבור שירותי החברה יבוצע בהתאם למפורט בעמודי השירותים באתר או כפי שנמסר על ידי נציג החברה.
במקרה של ביטול עסקה יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.חלק מהשירותים מסופקים על ידי גורמים חיצוניים, כגון חברות תעופה, מלונות או מערכות הזמנות, ולכן תנאי הביטול וההחזרות כפופים למדיניות הספק הרלוונטי.
החברה תסייע ככל הניתן בטיפול בבקשות שינוי או ביטול, אך אינה אחראית למדיניותם העצמאית של הספקים.
התשלום עבור שיחת היעוץ מתבצע מראש ולא ניתן להחזר לאחר תחילת שיחת הייעוץ.
התשלום עבור תכנון טיול יבוצע מראש ולאחר שלב תאום הציפיות. לא ינתן החזר עבור התכנון לאחר שליחתו למייל של הלקוח.
בקשות לשינוי התכנון לאחר שליחתו במייל ללקוח, יחייבו תוספת תשלום.
שינוי של יום אחד ינתן ללא עלות. שינוי של יומיים ומעלה יחייב תשלום מחיר יומי כפול מספר הימים בהם יעשה השינוי.

תנאי תשלום והחזרות